Servicetelefon 75 36 48 22
Fragt 29,-

Salgs- og leveringsbetingelser



Har du spørgsmål eller er i tvivl, hjælper vi dig gerne.
Du kan kontakte os pr. email info@rollers.dk eller på vores service telefon 7536 4822, telefonen er åben hver dag fra 8.00 - 18.00
 
 

Sikkerhed


Hos ROLLERS bruges en krypteret (SSL) forbindelse til PBS. Det betyder at du ingen risiko løber ved at bruge dit Dankort eller Visakort ved køb hos os.

Den krypterede forbindelse betyder at ingen andre kan se dankort- eller kreditkortoplysninger, når de formidles til PBS. Vi i butikken ser dem ikke, da denne del af handlen håndteres af en certificeret betalingsformidler.

Vigtigt: Når du betaler med kreditkort skal du kun indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolkode – IKKE DIN PINKODE.

 

Bestilling

 
  • Alle priser er i DKK, de er inklusiv 25% moms, og inklusiv alle afgifter, told m.m.
  • Sortiment og priser ændres løbende og uden varsel
  • Der tages forbehold for: Prisstigninger, valutaændringer, afgiftsændringer, force majeure, udsolgte varer og trykfejl
 
 

Betaling


Betaling til ROLLERS kan ske med Dankort, Visa Dankort e-Dankort, Master Card via Bankoverførelse eller via EAN nummer.

Dankort og Visa Dankort

Der pålægges ingen gebyr ved betaling med Dankort & Visa Dankort.

Betaler du med Dankort & Visa Dankort, er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Den data du sender i forbindelse med et køb er krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken ROLLERS eller andre har mulighed for læse de oplysninger du opgiver om dit kreditkort.

Beløbet for varerne trækkes først når varerne sendes fra ROLLERS. Vi har ikke mulighed for at trække et større beløb, end det du har godkendt.
 

Bankoverførelse


Du kan også betale via bankoverførelse. Når du godkender ordren bliver købet gennemført. Varene vil dog først blive afsendt når vi har modtaget din betaling. Der skal således beregnes en længere leveringstid på køb betalt med bankoverførelse. Skriv meget gerne ordrenummer på overførslen.

Beløbet overføres til:

Nordea
Reg. nr. 2207
Kontonr. 6878269185


 

Levering

 
  • Vi er lagerførende på 95% af vores varesortiment. Varene bliver afsendt samme dag, hvis vi modtager bestillingen inden kl. 13.00
  • For varer som vi ikke har på lageret, informerer vi dig straks om hvornår ordren forventes klar
  • Der må påregnes længere leveringstid på varer betalt med bankoverførelse, da vi først sender varerne når vi har modtaget pengene
  • ROLLERS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
  • For forsendelser til Grønland, Færøerne og øvrige udland bedes du venligst kontakte os på info@rollers.dk
 

Leveringsformer


Hos ROLLERS kan du vælge typer af levering.
 
  • Pakken bliver sendt. Du kan vælge at få sendt pakken til din privatadresse, dit arbejde eller en GLS Pakkeshop.
  • Du kan afhente varen selv, herved påregnes intet forsendelsesgebyr. For at afhente varen selv skal du træffe en aftale ved enten at ringe (tlf: 7536 4822) eller skrive til email info@rollers.dk. Varen kan afhentes på følgende adresse:

ROLLERS
Industrivej 16
6630 Rødding


 

Leveringsomkostninger


ROLLERS sender altid dine varer fragtfrit. Hos ROLLERS tager vi ingen betalingsgebyrer eller administrationsgebyr.


For Grønland og Færøerne samt øvrig udland, gælder disse betingelse dog ikke. Da er forsendelsesprisen afhængig af ordrens størrelse og vægt, og er baseret på Post Danmarks/BlueWaters gældende takster. Vi kan oplyse den nøjagtige fragtpris når vi ved hvilke varer du agter at bestille. For forsendelser til Grønland, Færøerne og øvrige udland bedes du venligst kontakte os på info@rollers.dk inden bestilling.


Såfremt varerne har lidt skade under transporten, skal kunden give ROLLERS besked herom senest 1 dag mundtligt og 2 dage skriftligt efter modtagelsen, i modsat fald betragtes varerne som leveret i hel stand.

Det er kundens ansvar at rette henvendelse til ROLLERS såfremt faktura og det leverede ikke stemmer overens. Ved tvister angående forkert antal kolli leveret af transportøren, betragtes det konkrete antal som det der er kvitteret for ved modtagelsen.

 

Ordrebekræftelse - Faktura


Så snart din ordre er gennemført, vil du modtage en e-mail med din ordrebekræftelse. Vi anbefaler, at du printer ordrebekræftelsen ud, da den indeholder vigtige oplysninger om dit køb. På ordrebekræftelsen finder du bl.a. dit ordrenummer, som vi opfordre dig til at oplyse bruge hvis du for brug for kontakte os vedr. handlen. Ordrenummeret lettere ekspeditionen, på forhånd tak. ROLLERS sender både ordrebekræftelse og faktura på mail, vi har i nogle tilfælde oplevet, at vores mail lander i "uønsket mail" så skulle faktura ikke være modtaget, så tjek der eller kontakt os på mail adr. info@rollers.dk

 

Fortrydelsesret


Du har altid 90 dages fortrydelsesret når du handler med ROLLERS. Fortrydelsesretten løber fra den dag du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal varen leveres tilbage i væsentligste samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså hvis du bruger varen på en måde som tydeligt og klart forringer salgsværdien væsentligt.

Du skal selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen skal sendes til:

ROLLERS
Industrivej 16
6630 Rødding


Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen.

Vi tilbagebetaler naturligvis købesummen hvis du fortryder købet. Dette gør vi ved at telbageføre pengene til dit Dankort eller overføre pengene til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er ikke et krav med det lettere ekspeditionen hvis fyldestgørende information følger pakken – det kunne f.eks. kopi af ordrebekræftelsen, registrerings- og kontonummer til den bankkonto refusionen skal foregå.

Vi modtager ikke pakker eller breve sendt pr. efterkrav.

Det er en god ide at gemme den originale indpakning indtil du har fundet ud af om du vil beholde varen eller ej. Manglende original indpakning kan i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og at fortrydelsesretten ikke kan udnyttes.

 

Reklamationsret


Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er købt hos os i 2 år fra købsdatoen. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere i rimelig tid efter du har konstateret manglen. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal du først kontakte os, og herefter skal produktet indsendes til os på vores adresse. I tilfælde af reklamation kan du enten få en ny vare, nedslag i prisen eller få dine penge tilbage.

 

Personlige oplysninger


Ingen af de personlige oplysninger du opgiver til ROLLERS i forbindelse med et køb, vil på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand.

De oplysninger du har givet os skal vi bruge til kunne ekspedere din bestilling. Pga. de lovkrav der er for erhvervsdrivendes regnskaber, skal vi gemme personoplysninger i forbindelse med en handel i 5 år, hvorefter de vil blive slettet.

Oplysninger om kreditkort gemmes ikke hos ROLLERS, men formidles videre via en sikker krypteret forbindelse.

 

Cookies


ROLLERS bruges cookies til at forbedre brugeroplevelsen på webshoppen.

Du kan altid slette cookien igen, når du ønsker det. I Internet Explore slettes cookies under menuen ”Funktioner” derefter ”Internetindstillinger”, og så ”Slet cookies”.
Løbehjul Rulleskøjter Boards Beskyttelse
Trick Løbehjul Inliners Skateboards Til knæ og albuer
Løbehjul med store hjul Side-by-side Aliveboard med 2 hjul Hjelme
Motions Løbehjul   Longboards
Løbehjul til børn    
Løbehjul med 3 hjul    
Industrivej 16    6630 Rødding    info@rollers.dk    Tlf.: 75 36 48 22

vare i kurven 
Produkter
Løbehjul
Rulleskøjter
Boards
Ramper
Beskyttelse